Política de Envio e Entrega
Aqui na Tech no Bolso, temos o compromisso de oferecer aos nossos clientes um serviço de envio e entrega confiável e de alta qualidade. Trabalhamos apenas com fornecedores confiáveis e experientes, localizados nos EUA, China, Suécia e Alemanha, para garantir que seus produtos sejam entregues com segurança e rapidez.
Nossos prazos de entrega estimados variam de 10 a 20 dias úteis, embora possam ocorrer variações devido a atrasos nos Correios, na Receita Federal e outros fatores alheios ao nosso controle. No entanto, estamos constantemente monitorando o status do seu pedido e faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para mantê-lo informado sobre seu envio e entrega.
Todas as compras realizadas em nosso site incluem um código de rastreamento, que será enviado por e-mail dentro de 3 dias úteis após a confirmação do seu pedido. Você poderá acompanhar seu pacote desde a saída do país de origem até a chegada em sua residência, garantindo total transparência e segurança em todo o processo.
Embora a entrega seja sempre realizada pelos Correios, em algumas circunstâncias excepcionais, como destinatário ausente ou regiões com restrição de entrega, pode haver a necessidade de retirada dos produtos na agência mais próxima do endereço fornecido. Nesses casos, deixaremos um aviso para que você saiba quando e onde buscar seu pacote.
De acordo com nossa experiência, cerca de 85% dos produtos são entregues em até 20 dias úteis após a postagem. Se o seu pedido incluir 2 ou mais produtos, eles poderão ser enviados em fretes separados, com um código de rastreamento para cada um deles.
Para garantir uma entrega bem-sucedida, é importante que você verifique cuidadosamente as informações fornecidas para o endereço de entrega. Lembre-se de que as informações do endereço não podem ser alteradas após 24 horas da realização do seu pedido, pois nesse período já iniciamos o processo de separação e envio do seu produto. Além disso, após 24 horas, não é possível cancelar sua compra.
Observe que, como se trata de uma encomenda internacional, as informações de rastreamento podem demorar entre 3 e 5 dias úteis para aparecer no site dos Correios. Produtos danificados durante o transporte são da responsabilidade dos serviços postais.
Para evitar problemas com o envio e a entrega, revise cuidadosamente todas as informações de endereço antes de confirmar sua compra. Se o produto for devolvido por endereço incorreto ou informações insuficientes, a responsabilidade será inteiramente sua. Se houver uma tentativa de entrega pelos Correios sem sucesso, o pacote ficará disponível para retirada em uma agência próxima ao seu endereço.
Lembramos que, por se tratar de uma importação, os produtos podem estar sujeitos a burocracias ou tributações alfandegárias. No entanto, a loja Tech no Bolso se responsabiliza por todos os possíveis custos adicionais, como taxas e encargos, para que você possa desfrutar do seu produto sem preocupações.
A nossa equipe está sempre trabalhando duro para oferecer a melhor experiência de compra possível. Se houver qualquer problema com o seu pedido, entre em contato conosco através do e-mail atendimento@technobolso.com.br com o número do seu pedido (#4321, por exemplo) e lhe daremos uma posição em até 24 horas.
Ao efetuar uma compra na loja Tech no Bolso, você está concordando com as nossas condições e normas. Nós valorizamos a sua confiança e estamos comprometidos em fornecer a melhor qualidade de produtos e serviços para você.